Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services d'étanchéité et d'isolation.
Quels types de matériaux utilisez-vous pour l'étanchéité ?
Nous utilisons des matériaux de haute qualité, tels que le bitume élastomère, les résines polymères, la mousse polyuréthane et la laine de roche, pour garantir la durabilité et l'efficacité de nos travaux.
Quel est le délai moyen pour la réalisation d’un projet ?
Le délai dépend de la complexité du projet. En général, un chantier standard est réalisé entre 1 et 3 semaines après validation du devis.
Offrez-vous des garanties sur vos travaux ?
Oui, tous nos travaux sont couverts par une garantie décennale, conformément à la réglementation en vigueur.
Faites-vous des interventions d’urgence ?
Nous proposons un service d'intervention rapide pour les urgences, comme les infiltrations importantes ou les dégâts causés par les intempéries.
Offrez-vous des garanties sur vos travaux ?
Oui, tous nos travaux sont couverts par une garantie décennale, conformément à la réglementation en vigueur.
Faites-vous des interventions d’urgence ?
Nous proposons un service d'intervention rapide pour les urgences, comme les infiltrations importantes ou les dégâts causés par les intempéries.
Quels types de bâtiments prenez-vous en charge ?
Nous intervenons sur des bâtiments résidentiels, commerciaux, industriels, ainsi que sur des infrastructures publiques.
Quels sont vos horaires d'intervention ?
Nos équipes interviennent du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30. Pour les urgences, nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.
Fournissez-vous un devis gratuit ?
Oui, nous offrons un devis gratuit et détaillé pour tous nos services, sans engagement de votre part.
Quelle est la durée de vie moyenne des travaux d'étanchéité ?
Avec des matériaux de qualité et un entretien régulier, nos travaux d'étanchéité peuvent durer entre 10 et 20 ans.
Proposez-vous des solutions d’isolation thermique ?
Oui, nous offrons des solutions d’isolation thermique en complément de l’étanchéité pour améliorer l'efficacité énergétique des bâtiments.
Comment puis-je entretenir les travaux d'étanchéité réalisés ?
Nous recommandons un entretien régulier avec une inspection annuelle pour vérifier l'état des matériaux et prévenir d’éventuels problèmes.
Intervenez-vous uniquement dans certaines régions ?
Nous intervenons principalement dans la région du Grand Lyon et en Auvergne-Rhône-Alpes, mais nous pouvons nous déplacer selon la nature du projet.
Proposez-vous des options de financement pour vos services ?
Oui, nous proposons des solutions de paiement échelonné ou de financement pour rendre vos projets plus accessibles.
Quels sont vos délais pour obtenir un rendez-vous ou une intervention ?
Nous planifions généralement les rendez-vous dans un délai de 48 heures. Les interventions d’urgence sont prises en charge immédiatement.