Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site.

Informations collectées

Nous collectons différents types de données personnelles et techniques pour assurer un service de qualité :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation.
• Données de localisation : adresse IP, région géographique approximative.
• Données techniques : type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, temps passé sur le site.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

• Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
• Vous informer sur nos produits, services ou offres spéciales.
• Améliorer nos services en analysant vos interactions avec notre site.
• Assurer la sécurité et prévenir tout accès non autorisé.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles :

• Données cryptées via le protocole SSL/TLS.
• Accès restreint aux données aux employés autorisés uniquement.
• Suppression automatique des données obsolètes ou non nécessaires.
• Stockage sécurisé sur des serveurs certifiés conformes au RGPD.

Partage des données

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.
• Avec des prestataires de services (hébergement, marketing) sous contrat strict.
• Conformément à la loi ou sur demande des autorités compétentes.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou obsolètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d'opposition : refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.

Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Adresse : 10 Allée des Érables, Vénissieux, France.
• Email : [email protected]
• Téléphone : 04 78 70 85 22